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应用知识库
项目解读
这个项目是什么?
基于大模型、LangGraph、知识图谱从零搭建企业级智能电商客服系统,支持任务型对话、GraphRAG 多跳问答、闲聊风控,实现业务对话全流程自动化,解决传统客服流程死板、问答能力弱、无法处理复杂多跳咨询的问题。
解决了什么问题?
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可以用来做什么?
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基于大模型、LangGraph、知识图谱从零搭建企业级智能电商客服系统,支持任务型对话、GraphRAG 多跳问答、闲聊风控,实现业务对话全流程自动化,解决传统客服流程死板、问答能力弱、无法处理复杂多跳咨询的问题。
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